近年來，隨著我國(guó)對(duì)外開放不斷深入和“一帶一路”倡議的深入實(shí)踐，我國(guó)來華留學(xué)教育事業(yè)突飛猛進(jìn)，中國(guó)已成為亞洲最大的留學(xué)目的地國(guó)，來華留學(xué)生亦成為我國(guó)大學(xué)生群體中的重要組成部分，其社會(huì)適應(yīng)狀況關(guān)系我國(guó)來華留學(xué)教育和高等教育的質(zhì)量。盡管我國(guó)來華留學(xué)教育已積累了幾十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，但針對(duì)來華留學(xué)教育的研究主要集中在宏觀政策管理和質(zhì)量控制方面。我國(guó)的留學(xué)生跨文化教育體系存在跨文化整體設(shè)計(jì)與具體實(shí)踐指導(dǎo)缺失問題，更多關(guān)注文化而不是跨文化，留學(xué)生管理的跨文化意識(shí)不足。

留學(xué)生在華適應(yīng)能力研究的重要意義

社會(huì)適應(yīng)性起源于達(dá)爾文的“物競(jìng)天擇，適者生存”進(jìn)化理論，認(rèn)為自然界生物只有適應(yīng)自然法則才能進(jìn)化發(fā)展生存?！吧鐣?huì)達(dá)爾文主義之父”赫伯特·斯賓塞提出“社會(huì)適應(yīng)”的概念，發(fā)展至今其含義包括行為和心理兩個(gè)方面，其基本內(nèi)涵是指?jìng)€(gè)體逐漸接受現(xiàn)有社會(huì)的道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則，對(duì)于環(huán)境中的社會(huì)刺激能夠在規(guī)范允許的范圍內(nèi)做出反應(yīng)的過程。長(zhǎng)期難以適應(yīng)社會(huì)的個(gè)體對(duì)社會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)障礙，輕則情緒失調(diào)、學(xué)習(xí)生活能力下降，重則人格缺陷、精神病態(tài)。來華留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性主要指非中國(guó)國(guó)籍的學(xué)生在華學(xué)習(xí)期間，根據(jù)中國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)制度、風(fēng)俗人情、校紀(jì)校規(guī)以及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等，及時(shí)調(diào)整自身的心理和行為，與周圍社會(huì)環(huán)境良性互動(dòng)，增強(qiáng)適應(yīng)外部社會(huì)變化的能力，從而達(dá)到與社會(huì)環(huán)境和諧狀態(tài)的角色轉(zhuǎn)換過程。來華留學(xué)生在華學(xué)習(xí)生活面臨極大的交流溝通障礙和社會(huì)人文差異，其社會(huì)適應(yīng)能力直接關(guān)系來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和身心健康。

影響來華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的重要因素之一是跨文化交際能力。2018年，教育部印發(fā)《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》，其中明確提出來華留學(xué)生應(yīng)該具備包容、認(rèn)知和適應(yīng)文化多樣性的意識(shí)、知識(shí)、態(tài)度和技能，具備跨文化和全球勝任力，不同學(xué)歷層次的來華留學(xué)生應(yīng)具備不同的跨文化交際能力。所謂跨文化交際是指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。當(dāng)客居者進(jìn)入不熟悉的文化環(huán)境時(shí)，因失去了熟悉的社會(huì)交流符號(hào)與手段而產(chǎn)生一種迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的感覺，這種現(xiàn)象稱為“文化休克”。語(yǔ)言及非語(yǔ)言交流障礙、文化價(jià)值觀差異、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰差異以及思維方式都是引起“文化休克”、造成文化沖突的原因。

面對(duì)文化沖突，不同人群的跨文化交際能力各不相同。美國(guó)人類學(xué)家愛德華·T·霍爾（Edward·T·Hall）根據(jù)信息在傳播過程中對(duì)語(yǔ)境的依賴程度，將文化劃分為高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化。高語(yǔ)境文化中，絕大部分信息在交際時(shí)存在于物質(zhì)語(yǔ)境中，即由社會(huì)文化環(huán)境和情境來傳遞，或內(nèi)化于個(gè)人記憶思維深處，只有少量的信息由顯性的語(yǔ)碼負(fù)載，人們對(duì)于語(yǔ)言環(huán)境中的種種微妙之處體會(huì)深刻；低文化語(yǔ)境的交流與此相反，語(yǔ)義的主要載體是語(yǔ)言本身，隱形環(huán)境傳遞的信息較少。路斯迪格（M.W.Lustig）等學(xué)者在表達(dá)方式、人際關(guān)系和時(shí)間處理方式三個(gè)方面總結(jié)出高低文化語(yǔ)境傳播方式及特點(diǎn)：高文化語(yǔ)境傾向于采用內(nèi)隱含蓄的方式，以及斷碼信息和較多的非語(yǔ)言編碼表達(dá)信息，建立緊密性強(qiáng)、高承諾的人際交流圈，時(shí)間處理高度靈活；低文化語(yǔ)境反之，傾向于采用外顯的明碼信息和言語(yǔ)編碼表達(dá)信息，人際關(guān)系不夠密切，低承諾性，時(shí)間處理高度組織化。高低文化語(yǔ)境并非兩個(gè)獨(dú)立的類別，而是文化交流的兩個(gè)維度，即便屬于同一語(yǔ)境的不同文化對(duì)該語(yǔ)境的歸屬程度各不相同，亦有某些文化在不同傳播方面歸屬不同語(yǔ)境。因此，低語(yǔ)境和高語(yǔ)境的傳播者如果不能認(rèn)識(shí)到相互之間細(xì)微的差異，跨文化交流誤解和障礙就難以避免。

來自世界各地的留學(xué)生年齡、語(yǔ)言、宗教、習(xí)俗、教育背景等各不相同，歸屬不同語(yǔ)境，且歸屬程度不一。他們聚集到中國(guó)學(xué)習(xí)，不僅要適應(yīng)中國(guó)典型高語(yǔ)境文化的傳播特點(diǎn)，而且要同來自不同文化語(yǔ)境的留學(xué)生共同學(xué)習(xí)生活，其跨文化交際能力的高低直接關(guān)系自身在華適應(yīng)能力的高低，以及自我身心健康和來華留學(xué)的質(zhì)量和效果。

文化語(yǔ)境與留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力

本研究將來華留學(xué)生的“跨文化交際能力”作為解釋變量之一，從高低文化語(yǔ)境角度出發(fā)，定量分析其與來華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)系。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)來華教育量質(zhì)提升，2018年共有來自196個(gè)國(guó)家和地區(qū)的492185名各類外國(guó)留學(xué)人員在全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市）的1004所高等院校學(xué)習(xí)，來華留學(xué)生人數(shù)排名前三的省份依次為北京、上海和江蘇。因此，本研究選取江蘇省一所國(guó)家“雙一流”建設(shè)高校的來華留學(xué)生為研究對(duì)象，來自世界87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的900余名留學(xué)生在該校就讀，涵蓋漢語(yǔ)進(jìn)修、高級(jí)進(jìn)修、本科、碩士、博士多個(gè)層次，能反映出我國(guó)來華留學(xué)生基本情況，研究結(jié)果具有普遍性和參照性。

本研究將調(diào)查問卷作為數(shù)據(jù)搜集的工具，問卷包括基本信息、高低文化語(yǔ)境、在華適應(yīng)性3個(gè)方面31道問題。最終共收集來自亞洲、歐洲、美洲、非洲52個(gè)國(guó)家的學(xué)生提交的190份有效調(diào)查問卷。問卷結(jié)果采用軟件SPSS26進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

本研究中，因變量為留學(xué)生的在華適應(yīng)性情況，包括在華學(xué)習(xí)、生活及思想狀況等9道問題，其累積之和即為來華留學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，其中狀況非常好、良好、一般、不太好和不好的占比分別為7%、37%、44%、11%、1%。自變量為影響留學(xué)生在華適應(yīng)能力的各種因素。本研究將其分為3個(gè)方面：高低文化語(yǔ)境程度（包括表達(dá)方式、人際關(guān)系和時(shí)間處理方式）；人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（包括年齡、性別和來華時(shí)間）；學(xué)業(yè)特征（包括專業(yè)類別、學(xué)習(xí)類別和中文水平），共計(jì)9個(gè)變量（見下表）。通過從這3個(gè)方面對(duì)在華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析，結(jié)果顯示：

高低文化語(yǔ)境與來華留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有顯著關(guān)系，但并非直接的正相關(guān)或者負(fù)相關(guān)。文化語(yǔ)境的3個(gè)維度對(duì)來華留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力影響各不相同。在表達(dá)方式和時(shí)間處理方面，以外顯的明碼表達(dá)和高度組織化的時(shí)間處理方式為特征的低文化語(yǔ)境來華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性更強(qiáng)，直接明了的表達(dá)方式更容易讓互不熟悉的交流雙方無需揣測(cè)即能明白對(duì)方表達(dá)的含義和情感，避免交流誤解；在不熟悉的環(huán)境中，時(shí)間處理方式組織化的留學(xué)生能提高工作和學(xué)習(xí)效率，迅速贏得對(duì)方信任，累積成就感，從而更快適應(yīng)新的環(huán)境。在人際關(guān)系方面則相反，以建立緊密度人際交流圈為特征的高文化語(yǔ)境來華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力更強(qiáng)，面對(duì)新環(huán)境，他們會(huì)迫切在短時(shí)間內(nèi)找到適合自己的朋友或者群體作為傾訴對(duì)象以及情感依賴，遇到困難能主動(dòng)尋求幫助，從而有效緩解新環(huán)境帶來的焦慮、不安和困惑，更快地適應(yīng)新環(huán)境。

在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征方面，女生的在華適應(yīng)能力高于男生。20歲以上的來華留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力基本與年齡呈負(fù)相關(guān)，這是因?yàn)?0歲以上的留學(xué)生已經(jīng)成年，基本形成完備的人生觀、價(jià)值觀和情緒自我處理體系。年齡越小的留學(xué)生更愿意了解和接受新鮮事物，在中國(guó)的社會(huì)適應(yīng)能力更強(qiáng)。來華1至5年的留學(xué)生在華適應(yīng)能力隨著來華時(shí)間的增長(zhǎng)而不斷增強(qiáng)，但本研究發(fā)現(xiàn)來華5年以上的留學(xué)生在華適應(yīng)能力最弱，通過對(duì)該群體留學(xué)生的單獨(dú)訪談發(fā)現(xiàn)，他們均為在校博士生，普遍日常生活為“宿舍-實(shí)驗(yàn)室”兩點(diǎn)一線，缺乏社交生活，科研壓力巨大，一定程度上造成與社會(huì)脫節(jié)，文化適應(yīng)能力反而倒退變差。

在學(xué)業(yè)特征方面，文科類留學(xué)生在華社會(huì)適應(yīng)能力要高于理工類留學(xué)生，這與岳蕓對(duì)在澳留學(xué)生的社會(huì)參與度分析結(jié)論“商科留學(xué)生的社會(huì)參與度最高，其次是法律、醫(yī)學(xué)類專業(yè)，理工類專業(yè)的留學(xué)生社會(huì)參與度最低”基本一致，表明世界范圍內(nèi)的留學(xué)生在此方面存在共性，這是因?yàn)槲目频难芯繉?duì)象為人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等，對(duì)學(xué)生交流溝通能力的要求較理工類專業(yè)更高。語(yǔ)言類留學(xué)生來華目的以學(xué)習(xí)中文和中國(guó)文化為主，融入中國(guó)社會(huì)的積極主動(dòng)性更高；碩士留學(xué)生較本科留學(xué)生年齡更大，更為成熟穩(wěn)重，一部分在中國(guó)已有學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷，一部分來華前已通過各種途徑對(duì)中國(guó)有所了解，更易適應(yīng)在華學(xué)習(xí)和生活，博士留學(xué)生和短期交換生來華目的以單一的學(xué)術(shù)追求為主，反而對(duì)中國(guó)的社會(huì)文化更難適應(yīng)。中文水平越高的來華留學(xué)生在華適應(yīng)能力越強(qiáng)，這是因?yàn)檎Z(yǔ)言互通為交流提供基礎(chǔ)，減少交流障礙。

對(duì)策與建議

針對(duì)以上調(diào)研結(jié)果，提升來華留學(xué)生在華社會(huì)適應(yīng)能力，應(yīng)著力從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行培養(yǎng)：

第一，優(yōu)化生源結(jié)構(gòu)，建設(shè)世界校園。根據(jù)教育部2018年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前我國(guó)來華留學(xué)生源中亞洲學(xué)生占總?cè)藬?shù)的59.95%，其次為非洲，歐美占比最少；非學(xué)歷生占總?cè)藬?shù)的47.56%，本科生占學(xué)歷生總?cè)藬?shù)的67%。不同群體的來華留學(xué)生在華適應(yīng)能力各不相同，單一群體人數(shù)過多勢(shì)必造成大量孤立的個(gè)體或者小群體，非學(xué)歷生和本科生占留學(xué)生總?cè)藬?shù)的比例過高不利于我國(guó)來華留學(xué)高等教育高質(zhì)量發(fā)展。因此，政府應(yīng)制定相應(yīng)政策，高校應(yīng)調(diào)整招生策略，促進(jìn)來華留學(xué)生源洲別和學(xué)歷層次均衡化，避免單一或少數(shù)幾類群體占據(jù)校園主流文化，構(gòu)建由來自世界各地、文化風(fēng)俗各異、品行學(xué)業(yè)優(yōu)異的中外學(xué)生組成的世界文化融合校園。

第二，創(chuàng)新管理機(jī)制，推動(dòng)趨同管理。鑒于來華留學(xué)群體的特殊性和復(fù)雜性，目前全國(guó)絕大部分接收來華留學(xué)生的高校未實(shí)現(xiàn)“趨同化”，而是將留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生分開，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)獨(dú)立負(fù)責(zé)教學(xué)和日常管理。中外分開的體制導(dǎo)致“隔離效應(yīng)”，不僅易造成中外學(xué)生互不了解，日積月累產(chǎn)生偏見和隔閡，而且嚴(yán)重影響了留學(xué)生的跨文化適應(yīng)。因此，來華留學(xué)生管理應(yīng)從剛性獨(dú)立化、層級(jí)化管理，變?yōu)閺椥?、趨同化、扁平化管理。高校?yīng)在提升教職工跨文化交際意識(shí)和能力的基礎(chǔ)上，逐步將中外學(xué)生的教學(xué)、管理和服務(wù)融為一體，共享信息和資源，促進(jìn)中外學(xué)生跨文化交際能力的提升。

第三，加強(qiáng)群體研究，精準(zhǔn)過程幫扶。來華留學(xué)生不僅在人口統(tǒng)計(jì)特征和學(xué)業(yè)特征方面存在差異，而且歸屬不同文化語(yǔ)境，歸屬程度各異，社會(huì)適應(yīng)性能力各不相同。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不同文化語(yǔ)境群體的適應(yīng)性研究，以輔導(dǎo)員為龍頭、中國(guó)概況和中文教師為導(dǎo)向、教學(xué)行政管理部門為助力、現(xiàn)代化傳播手段為媒介，依據(jù)群體文化語(yǔ)境與我國(guó)文化語(yǔ)境的差異距離，制定不同級(jí)別、難度各異的中外文化融合方案并逐步推進(jìn)，同時(shí)全程監(jiān)測(cè)實(shí)施效果以改進(jìn)方案和進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，從而提高文化輸出在特定文化群體中的接受度。

第四，豐富傳播途徑，講好中國(guó)故事。中國(guó)是典型的高語(yǔ)境文化國(guó)家，溝通上采用內(nèi)隱和含蓄的方式，以及較多非言語(yǔ)編碼表達(dá)信息，這對(duì)言語(yǔ)本身不通，又來自不同文化語(yǔ)境的留學(xué)生來說極易產(chǎn)生溝通信息差，造成跨文化交際障礙。因此，高校和文化傳播機(jī)構(gòu)應(yīng)豐富傳播途徑，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，用直觀生動(dòng)的言語(yǔ)編碼將中國(guó)的社會(huì)文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)碼編譯，利用人工智能算法技術(shù)程序化、分眾化和差異化傳播信息，講好中國(guó)故事，縮小信息差，提升留學(xué)生的在華適應(yīng)度和滿意度，使來華留學(xué)生成為高德、高知、高能、知華、友華、愛華的國(guó)際人才。（作者 殷雪莉就職于南京信息工程大學(xué)雷丁學(xué)院。本文為南京信息工程大學(xué)黨建課題國(guó)際生黨建工作的文化適應(yīng)性研究[2023NXDDJ-ZD11]項(xiàng)目成果）

來源：《神州學(xué)人》（2023年第11期）