作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“數(shù)字原住民”，新時(shí)代青年大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息化程度較高的社會(huì)群體之一。由于大學(xué)生處于未成年人向成年人轉(zhuǎn)變的身心過(guò)渡期，世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未穩(wěn)定，加之長(zhǎng)期身處校園，接觸社會(huì)的信息渠道主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面熱點(diǎn)事件折射的社會(huì)不良現(xiàn)象和問(wèn)題影響著他們的成長(zhǎng)成才。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力，不僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)，還關(guān)乎大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，更關(guān)乎國(guó)家和民族的未來(lái)。

高校是人才培養(yǎng)的主陣地，上好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)“必修課”，提高他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力、對(duì)非理性輿論的抵抗力，幫助他們形成健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式，是高校落實(shí)好立德樹(shù)人這一根本任務(wù)的應(yīng)有之義。

首先，加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)。育人的根本在于立德。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，歸根到底是要堅(jiān)持“育人為本、德育為先”，幫助他們樹(shù)立正確的“三觀”。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，現(xiàn)實(shí)社會(huì)所倡導(dǎo)的倫理規(guī)范同樣適用于網(wǎng)絡(luò)生活。高校要用好課堂主陣地，根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典案例加強(qiáng)日常道德規(guī)范、中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高他們的思想道德素質(zhì)，推動(dòng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生活中追求“真善美”。高校要加強(qiáng)馬克思主義理論教育，培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)會(huì)以歷史唯物主義和辯證唯物主義的眼光看待社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題。引導(dǎo)他們基于基本國(guó)情和最大實(shí)際正確認(rèn)識(shí)與合理看待發(fā)展問(wèn)題，厘清社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的臨時(shí)性問(wèn)題與資本主義社會(huì)制度缺陷的區(qū)別，客觀公正地對(duì)負(fù)面事件發(fā)表意見(jiàn)，冷靜審慎地對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿論。

其次，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范教育。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育側(cè)重于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，忽視了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中可能面臨的倫理道德和意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題。除了將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容之外，高校還應(yīng)開(kāi)設(shè)專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，以網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)實(shí)際案例為教學(xué)素材，通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、模擬辯論、實(shí)戰(zhàn)演練等方式鍛煉大學(xué)生健康參與網(wǎng)絡(luò)生活的能力，培養(yǎng)大學(xué)生主動(dòng)思考的習(xí)慣，教會(huì)他們分析網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中輿論各方的立場(chǎng)與觀點(diǎn)，辨別非理性輿論表達(dá)的本質(zhì)內(nèi)容。在大學(xué)生思想狀況發(fā)生偏差時(shí)，及時(shí)糾正觀點(diǎn)，強(qiáng)化價(jià)值取向，提升情緒控制能力，使其不盲目跟風(fēng)，學(xué)會(huì)文明上網(wǎng)、文明發(fā)言，理智地表達(dá)自身觀點(diǎn)和情感。

再其次，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。大學(xué)生長(zhǎng)期身處“象牙塔”內(nèi)，負(fù)面熱點(diǎn)事件暴露的社會(huì)問(wèn)題以及一些片面強(qiáng)調(diào)不公平現(xiàn)象的非理性輿論，使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生消極情緒，影響心理健康。對(duì)此，一方面，高校要積極開(kāi)展心理健康教育，將網(wǎng)絡(luò)心理健康知識(shí)納入大學(xué)生心理健康教育課程，配備好心理健康教育專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和教師團(tuán)隊(duì)；對(duì)大學(xué)生長(zhǎng)期開(kāi)展免費(fèi)心理咨詢服務(wù)，加強(qiáng)與大學(xué)生的情感交流和思想互動(dòng)，引導(dǎo)他們用積極的態(tài)度面對(duì)學(xué)習(xí)和生活，鼓勵(lì)他們勇敢地克服困難和挫折。另一方面，高校還要打好社會(huì)現(xiàn)狀“預(yù)防針”，將大學(xué)生在生活中可能遇到的社會(huì)不良現(xiàn)象和自身面臨的價(jià)值觀念、學(xué)習(xí)工作、人際關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行困難預(yù)設(shè)，在日常的心理健康教育中作好心理鋪墊、給出針對(duì)性的指導(dǎo)方案，幫助他們正確認(rèn)識(shí)和積極應(yīng)對(duì)社會(huì)倡導(dǎo)的理想狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距，防范消極的社會(huì)心理和行為抉擇。

最后，提升網(wǎng)絡(luò)負(fù)面熱點(diǎn)事件處理能力。當(dāng)身處負(fù)面輿情之中時(shí)，高校如果不能妥善處理并扭轉(zhuǎn)輿論，就會(huì)削弱甚至動(dòng)搖在大學(xué)生認(rèn)知體系中的教育者地位，從而影響思想政治教育的權(quán)威性、有效性和說(shuō)服性。因此，當(dāng)學(xué)校發(fā)生負(fù)面事件并造成較大影響時(shí)，高校要及時(shí)公布相關(guān)信息、表明態(tài)度，適時(shí)回應(yīng)謠言和不良言論，澄清是非曲直，主動(dòng)引導(dǎo)輿論。

（作者單位系西南石油大學(xué)。本文系四川省教育廳2022年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究課題[編號(hào)CJWSZ20-41]研究成果）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年04月10日第6版