目前我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)模式尚待優(yōu)化，家校社協(xié)同育人機制尚待進一步健全。我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人員隊伍也存在數(shù)量短缺、專業(yè)水平不高等問題，成為制約家庭教育指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量與效率的關(guān)鍵性因素。

如何打破體制壁壘和路徑依賴，在全社會范圍內(nèi)盤活人力資源，緩解家庭教育人才供需矛盾，為我國家庭教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才儲備與支持？筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急是要通過頂層設(shè)計和制度優(yōu)化，加速“育用培管”一體化的家庭教育專業(yè)人才隊伍建設(shè)。

“育”：通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培育一支優(yōu)良的家庭教育專業(yè)人員隊伍

當(dāng)前還存在對家庭教育工作專業(yè)性認(rèn)識不足的誤區(qū)。就其職業(yè)屬性而言，家庭教育指導(dǎo)工作兼具教育性和服務(wù)性，且更偏重教育性。家庭教育指導(dǎo)者不僅要對教育學(xué)、心理學(xué)、兒童發(fā)展、家庭倫理等知識體系有較為深入的理解，同時還需具備良好的問題解決能力、溝通能力、研究能力等，必須經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和大量實踐積累才能夠勝任。

參照歐美國家發(fā)展家庭教育事業(yè)的成熟經(jīng)驗，粗略估計我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系目前面臨數(shù)以百萬計的人才缺口。如何打造一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的家庭教育專業(yè)人員隊伍，成為一項迫切的挑戰(zhàn)。

這需要在家庭教育專業(yè)人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計上將現(xiàn)實思維與前瞻意識相結(jié)合，在培養(yǎng)方式上將非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育相結(jié)合。一是通過短期培訓(xùn)，培養(yǎng)一批知識、技能、道德與素養(yǎng)全面合格的實踐型人才，盡快填補當(dāng)前家庭教育專職人員隊伍的數(shù)量缺口。二是探索以師范專業(yè)的?？?、本科為起點，逐漸向相關(guān)專業(yè)碩士、博士延伸的學(xué)歷教育，成規(guī)模、成建制地為我國家庭教育隊伍建設(shè)培養(yǎng)生力軍，從長遠目標(biāo)上打造一支實踐與理論并重的復(fù)合型專業(yè)人才梯隊。

做好“育”的工作，需要盡快厘清“誰來培養(yǎng)”“如何培養(yǎng)”的核心問題，加大政策支持力度，使高校的家庭教育專業(yè)人才培養(yǎng)和家庭教育學(xué)科建設(shè)盡快走上正軌，同時通過標(biāo)準(zhǔn)制定和制度改進，對社會培訓(xùn)機構(gòu)的合法性、專業(yè)性予以確認(rèn)，保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

“用”：優(yōu)化用人策略，服務(wù)于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級

目前在各級各類家長學(xué)校的建設(shè)與家長課程的普及方面還存在一些弊端。比如，由于課程整體設(shè)計不足、講師遴選機制不規(guī)范等問題，導(dǎo)致很多地方的家長課程開設(shè)比較隨意，講師水平參差不齊，課程質(zhì)量缺乏保障，有的課程內(nèi)容過于理論化，家長聽不懂、用不上，有的課程缺乏可操作性，難以解決家長們急難愁盼的實際問題。

實際上，家庭教育充滿“做中學(xué)”的智慧，以講師單向輸出為主的課程模式很難幫助家長跨越從“知道”到“做到”的鴻溝，反而可能弱化家長的主體性和參與感。只有以真實需求為導(dǎo)向，在針對性和實用性上多下功夫，家庭教育指導(dǎo)和服務(wù)才能產(chǎn)生實效。因此，當(dāng)前的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)模式亟待轉(zhuǎn)型升級，由課程為主的單一性模式向“課程+指導(dǎo)+項目”的綜合化模式轉(zhuǎn)變，使家長從被動的知識接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樨撠?zé)任的養(yǎng)育者、主動的學(xué)習(xí)者、學(xué)校教育的合作者和孩子成長的榜樣。

新的指導(dǎo)服務(wù)模式要兼顧效率與公平，要充分考慮到非典型家庭如特殊兒童家庭、留守兒童家庭、經(jīng)濟困難家庭等的實際困難與需求，還應(yīng)充分關(guān)注當(dāng)前青少年兒童發(fā)展的焦點問題，加強與學(xué)校聯(lián)動，研究探索家校共育策略，為家長提供全程式、陪伴式、綜合化指導(dǎo)。

目前，一些省份已開始新的探索與實踐，因地制宜地開展家庭教育咨詢、入戶指導(dǎo)、家長工作坊、親子成長營等多種形式的指導(dǎo)與服務(wù)。指導(dǎo)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級必然要求在用人思維和策略上作出改變，從原先“找老師給家長上課”轉(zhuǎn)變?yōu)榛陧椖?、有?guī)劃、有問責(zé)、有穩(wěn)定的專業(yè)研發(fā)團隊的模式。要結(jié)合科學(xué)的人才遴選、規(guī)范的人才評價、合理的人才激勵與退出等配套機制，實質(zhì)性優(yōu)化用人策略。

“培”：通過規(guī)范化培訓(xùn)，促進家庭教育專業(yè)人員綜合素養(yǎng)提升

依照家庭教育促進法的相關(guān)規(guī)定，全國各省份已經(jīng)開展了不同形式、規(guī)模的家庭教育指導(dǎo)人員培訓(xùn)。但許多地方的培訓(xùn)尚存在一些現(xiàn)實困難和問題，離規(guī)范化、制度化還有一定差距。如何加強家庭教育指導(dǎo)人員培訓(xùn)？筆者有以下幾點建議。

一是加強課程建設(shè)。首先是加強課程內(nèi)容建設(shè)。破解當(dāng)前家庭教育知識生產(chǎn)與傳播中存在的理論與實踐脫節(jié)、知識碎片化、創(chuàng)新不足等問題。許多傳統(tǒng)的家庭教育理論需要與時俱進，從國外“拿來”的理論亟須本土化，對當(dāng)前青少年兒童發(fā)展和家庭養(yǎng)育中的熱點、難點、痛點問題需要深入探究。其次是加強課程體系設(shè)計。通過科學(xué)的課程設(shè)置來合理安排培訓(xùn)方式、時長、內(nèi)容及相互之間的銜接，糾正重知識輕實踐、重講授輕考核的傾向，在培訓(xùn)中加大互動與實踐，強化綜合考核環(huán)節(jié)。

二是加強師資建設(shè)。師資問題是家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍專業(yè)化建設(shè)中最為根本性的問題。由于我國家庭教育學(xué)科建設(shè)尚處于起步階段，因而在相關(guān)領(lǐng)域中遴選出理論與實踐經(jīng)驗兼?zhèn)涞膶＜倚团嘤?xùn)導(dǎo)師，顯得尤為重要。從長遠來看，依托高校加速家庭教育的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)是解決專業(yè)師資問題的重要保障和途徑。

三是加強制度建設(shè)。對實施培訓(xùn)的機構(gòu)、參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)頻次和成績應(yīng)提出相應(yīng)要求，將參訓(xùn)情況與評價機制、激勵機制、淘汰機制相銜接，打通家庭教育指導(dǎo)人員的專業(yè)成長通道，為專業(yè)人才的發(fā)展提供制度保障。

“管”：以“專業(yè)化”為目標(biāo)，健全符合國情的家庭教育多元治理機制

從我國當(dāng)前情況來看，家庭教育指導(dǎo)人員專職隊伍的聘用與管理、家庭教育指導(dǎo)師資格認(rèn)證、家庭教育知識傳播市場的監(jiān)管、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量保障等諸多問題的重要性日益凸顯，建立和健全符合我國國情的家庭教育多元治理機制需提上日程，行之有效的多方協(xié)作機制和監(jiān)管機制還需在實踐中進一步理順。

建議可從以下方面來推進相關(guān)工作：建立家庭教育專業(yè)人員、機構(gòu)的準(zhǔn)入機制、遴選機制、評價機制與退出機制，盡快推行國家統(tǒng)一監(jiān)管的“家庭教育指導(dǎo)師”資格認(rèn)證，確保家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍的專業(yè)性；增設(shè)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量評價與質(zhì)量保障環(huán)節(jié)，建立信息反饋與質(zhì)量改進機制；制定家庭教育行業(yè)標(biāo)桿，搭建交流對話平臺，促進行業(yè)長足發(fā)展；強化對家庭教育科研的支持與管理，鼓勵開展家庭教育理論研究、實踐研究、政策研究和人才培養(yǎng)研究?？傊浞终{(diào)動社會各方積極參與、高效聯(lián)動，真正促進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系的建設(shè)和專業(yè)人才的培養(yǎng)。

（作者系民進北京市委婦女兒童委員會委員，本文系民進北京市委立項課題“首都家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系的規(guī)范化建設(shè)與提質(zhì)增效”研究成果）

《中國教育報》2023年10月22日第4版