近兩年，廣東省中山市圍棋協(xié)會副會長張東銳感覺“福從天降”：原來全市只有7家圍棋培訓(xùn)機構(gòu)，自從中山市創(chuàng)建課后服務(wù)數(shù)字平臺，很多周邊城市的圍棋高手進入中山，這也讓協(xié)會高手云集。

“這里沒有地域限制，只要是符合資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)，都可報名入駐中山市監(jiān)管平臺。進校園的通道也很通暢透明，教師只要教學(xué)水平高，就有機會被選拔入校?！睆垨|銳說。

自2022年春季學(xué)期以來，中山市教育和體育局創(chuàng)建課后服務(wù)數(shù)字平臺，統(tǒng)一遴選、引進非學(xué)科類教育培訓(xùn)機構(gòu)，緩解了校內(nèi)課后服務(wù)師資、課程資源不足等問題。同時，在相關(guān)機構(gòu)資質(zhì)源頭、教學(xué)過程等方面進行嚴(yán)格規(guī)范管理，實現(xiàn)了過程實時監(jiān)管，促進了機構(gòu)有序競爭，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

練習(xí)基本功、排練舞蹈……對中山市民眾鎮(zhèn)三民學(xué)校學(xué)生馮丹妮來說，這學(xué)年的課后服務(wù)課程有了更多選擇。

“我校是一所相對偏遠(yuǎn)的農(nóng)村學(xué)校，原來有部分機構(gòu)教師挑挑揀揀不愿來，也有部分機構(gòu)不了解我校的課后服務(wù)課程需求。”三民學(xué)校副校長鄭榴比喻說，學(xué)校挑選課后服務(wù)機構(gòu)，如同村民到小賣部去買東西，種類少、選擇少。有了中山市課后服務(wù)數(shù)字平臺，學(xué)校如同在大超市購物一樣，精挑細(xì)選確定了硬筆書法、籃球、舞蹈等課后服務(wù)課程。

據(jù)統(tǒng)計，平臺現(xiàn)已匯聚210家社會機構(gòu)、2724名教師，可提供1萬多門課后服務(wù)課程。

“我們努力打造公開透明的課后服務(wù)數(shù)字平臺，將學(xué)校與機構(gòu)的線下‘一對一’溝通變?yōu)榫€上‘多對多’鏈接，努力切斷利益鏈?！敝猩绞薪逃の瘯?，市教育和體育局黨組書記、局長彭曉新介紹，學(xué)校先向平臺提交課后服務(wù)課程需求，平臺會根據(jù)一比五的比例，隨機分配不同機構(gòu)的教師前去面試。學(xué)校教師、家委會代表、第三方教務(wù)人員等任評委，將課程教學(xué)能力作為篩選機構(gòu)教師的主要指標(biāo)。在此過程中，學(xué)校不與機構(gòu)直接對接，平臺還屏蔽了面試教師所屬機構(gòu)等信息。

同臺競技，能者入選，倒逼機構(gòu)更注重提升教師的教學(xué)能力。近兩年，平臺助推中山課后服務(wù)市場形成了優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。

為循序漸進提升師資水平、課程質(zhì)量，中山市借助平臺逐步收緊“入口關(guān)”，逐漸提高機構(gòu)教師辦學(xué)許可證、任課教師持證率等準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。國家監(jiān)測平臺顯示，中山校外培訓(xùn)機構(gòu)持證率比“雙減”前提升了60個百分點，非學(xué)科類機構(gòu)持證率提升了90個百分點。

“校長，我們巡堂時發(fā)現(xiàn)，武術(shù)班教師在上課時比較拖拉，課堂效率不高?！?022年9月，中山火炬開發(fā)區(qū)香暉園小學(xué)課后服務(wù)值日行政人員將課堂巡查情況上報學(xué)校。

香暉園小學(xué)第一時間對參與武術(shù)班課后服務(wù)的學(xué)生及家長進行問卷調(diào)查，很多學(xué)生反饋課堂枯燥。學(xué)校隨即要求更換武術(shù)班任課教師。

得益于平臺構(gòu)建的“問卷調(diào)查+信息化管理”評價機制，香暉園小學(xué)等學(xué)校能快速精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)課后服務(wù)存在的問題。香暉園小學(xué)在每學(xué)期中期、末段，讓學(xué)生及家長對第三方機構(gòu)課程質(zhì)量進行滿意度測評，評價重點包括學(xué)生參與度、學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展認(rèn)可度、滿意度等。評價結(jié)果與教師、平臺、教務(wù)人員績效掛鉤。

“我們還基于平臺，建立了第三方機構(gòu)評估退出機制。對于學(xué)生及家長統(tǒng)一測評滿意率低于80％的課程，學(xué)校與第三方機構(gòu)在該課程方面終止合作。”彭曉新表示，在2023年秋季學(xué)期，中山市淘汰了3名第三方機構(gòu)課后服務(wù)教師。

為進一步加強過程監(jiān)管，中山市還為參與課后服務(wù)的中小學(xué)配備專職教務(wù)服務(wù)團隊，對第三方機構(gòu)提供的課程服務(wù)與教學(xué)現(xiàn)場實施動態(tài)管理。

在平臺助力下，中山市學(xué)生及其家長對課后服務(wù)的滿意度大為提升。據(jù)統(tǒng)計，2022年春季學(xué)期以來，中山全市293所義務(wù)教育階段學(xué)校利用平臺開展課后服務(wù)，參與學(xué)生近46萬名，參與率超96％。國家統(tǒng)計局中山調(diào)查隊調(diào)研結(jié)果顯示，96.4％的家長對孩子參加的課后服務(wù)總體評價滿意。

《中國教育報》2024年04月22日第1版