編者按:課堂教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過程，這種互動(dòng)主要靠問與答來完成。教師如何提高課堂提問的有效性和質(zhì)量？如何掌握課堂提問的技巧？如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)提問？本期聚焦“課堂問答”這一話題展開探討與交流。

課堂提問由于具有操作便捷性、反饋即時(shí)性、互動(dòng)高效性等特點(diǎn)，成為教師日常課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的重要方法和手段。但從教學(xué)調(diào)研情況看，基于提問的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，普遍存在目的不明、提問隨意、反饋簡單等問題，無法有效達(dá)成“以評(píng)促學(xué)、以評(píng)助教”的評(píng)價(jià)追求。要扎實(shí)做好課堂提問，必須在提問設(shè)計(jì)、提問實(shí)施和提問反饋三方面做足文章。

精心做好提問設(shè)計(jì)

有效的課堂提問，教師首先要做好課堂提問的精心設(shè)計(jì)，明晰為何提問、提問內(nèi)容、作答標(biāo)準(zhǔn)以及提問對(duì)象等相關(guān)方面。

明確為何提問。課堂提問通常具有激活舊知、聚焦任務(wù)、激發(fā)思考、促進(jìn)互動(dòng)、暴露思維、反饋學(xué)習(xí)結(jié)果等功能。不同的提問內(nèi)容與功能定位，會(huì)影響到教學(xué)問題設(shè)計(jì)、提問對(duì)象選擇、提問與反饋方式的確立等。因此，教師在課前教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，必須想清楚提問的目標(biāo)是什么。當(dāng)然，課堂教學(xué)時(shí)，教師也會(huì)根據(jù)課堂教學(xué)具體情況安排臨時(shí)性提問，這是課前無法預(yù)設(shè)的。課堂臨時(shí)性提問不是隨意進(jìn)行的，而應(yīng)緊扣課堂教學(xué)的生成情況確立相應(yīng)的目標(biāo)，從而開展有針對(duì)性的提問。

明確提問內(nèi)容。圍繞提問目標(biāo)確定提問內(nèi)容與作答指示語，并加工組織成學(xué)生可理解的問題。如開展對(duì)某一學(xué)習(xí)內(nèi)容的提問，可設(shè)置“復(fù)述××”和“用自己話語描述××”兩個(gè)問題。因兩個(gè)問題對(duì)應(yīng)的作答指示語不同，作答的思維過程與結(jié)果均不同。因此，設(shè)計(jì)問題的關(guān)鍵是確定作答指示語，確保作答要求與提問目標(biāo)相一致。如考查學(xué)生證據(jù)推理、模型解釋、探究實(shí)踐等高階思維的問題，其作答指示語通常設(shè)置為“根據(jù)××，你能得出怎樣的結(jié)論”“請對(duì)××進(jìn)行分析與解釋”“為解決××，你將設(shè)計(jì)怎樣的方案”等。

制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為做好課堂提問的評(píng)價(jià)與反饋，設(shè)計(jì)問題后應(yīng)確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一是要結(jié)合所設(shè)計(jì)的問題，確立答案的具體要素、要素的表述用語以及要素間的邏輯關(guān)聯(lián)；二是根據(jù)答案所包含要素的重要性、邏輯的關(guān)聯(lián)性和用語的準(zhǔn)確性等確立不同的等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。只有制定好評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，才能結(jié)合學(xué)生的回答情況作出準(zhǔn)確的診斷評(píng)價(jià)。由于提問等教學(xué)評(píng)價(jià)的目的在于調(diào)控教、促進(jìn)學(xué)，因此在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確立的基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)針對(duì)不同水平答案所反映的學(xué)習(xí)障礙，思考相應(yīng)的補(bǔ)救方案（措施）。

確定提問對(duì)象。課堂提問該提問誰，這是課前教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)依據(jù)提問的目標(biāo)與問題的水平做好規(guī)劃的。遺憾的是，大多數(shù)教師并沒有這么做。尤其是以診斷學(xué)生（往往是群體而非個(gè)體）學(xué)習(xí)情況為目的的課堂提問，更需要認(rèn)真考慮提問對(duì)象。因?yàn)椋瑖@某一問題的課堂提問，提問對(duì)象往往只有少數(shù)幾個(gè)甚至只有一個(gè)人，以誰為提問對(duì)象才能獲得最有價(jià)值（代表性）的評(píng)價(jià)信息？這就需要教師認(rèn)真分析問題，并遵循最近發(fā)展區(qū)原理確定提問對(duì)象，即問題的難度水平只能略高于或接近于提問對(duì)象的水平。若問題的難度遠(yuǎn)高于或低于提問對(duì)象的水平，可能會(huì)導(dǎo)致提問時(shí)獲得的信息失真（無代表性），影響對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)判。

科學(xué)實(shí)施課堂提問

不少教師課堂提問時(shí)出現(xiàn)許多技術(shù)性（操作性）問題，導(dǎo)致課堂提問活動(dòng)做得不夠精細(xì)而影響相關(guān)信息的獲取，直接影響提問活動(dòng)評(píng)價(jià)功能的達(dá)成。如何優(yōu)化課堂提問操作，使之做得更加精細(xì)？這就要求做好以下五點(diǎn)。

清晰呈現(xiàn)問題。由于課堂提問采用口頭形式呈現(xiàn)問題，學(xué)生通過聽能否清楚問題內(nèi)容及作答要求成為有效提問的前提。教師采用口頭形式描述問題時(shí)，要確保全體學(xué)生明白問題內(nèi)容與作答要求（即作答指示語）。為此，提問前應(yīng)輔以必要的提問強(qiáng)調(diào)語（如“請同學(xué)注意，接下來開始提問”等），讓學(xué)生停下手頭工作，做好信息接收的準(zhǔn)備。采用口頭表達(dá)開展課堂提問，最好不用長句描述問題。對(duì)于無法避免長句且涉及多問題的提問，最好輔以必要的板書或PPT展示，以利于學(xué)生清晰準(zhǔn)確地理解問題。

提供思考時(shí)間。學(xué)生接收到提問指令后，需要思考、加工并組織答案。目前的課堂提問，不少教師呈現(xiàn)問題后立即讓學(xué)生回答，這顯然不合適。因?yàn)閷W(xué)生缺乏思考、加工與答案組織的時(shí)間，他們的回答無法反映真實(shí)水平，會(huì)影響到教師的評(píng)估與判斷。此外，教師還要及時(shí)制止問題呈現(xiàn)后學(xué)生的搶答行為。不經(jīng)思考的搶答，不僅影響作答的結(jié)果，而且干擾其他學(xué)生的思考，還可能因搶答過早呈現(xiàn)答案而剝奪其他學(xué)生的思考權(quán)利。

開展課堂提問。學(xué)生思考后，教師將根據(jù)所確定的提問對(duì)象開展提問活動(dòng)。從調(diào)研情況看，學(xué)生匯報(bào)答案時(shí)，教師存在如下不當(dāng)行為：一是搶奪話語權(quán)。少部分教師尤其是年輕教師，當(dāng)學(xué)生說出少量符合自己期望的答案時(shí)，立即搶奪學(xué)生的話語權(quán)，自己說出完整的答案。二是過急評(píng)價(jià)。表現(xiàn)為不少教師在學(xué)生回答完問題后，立即作出對(duì)或錯(cuò)的評(píng)價(jià)。三是打斷回答。主要體現(xiàn)在學(xué)生錯(cuò)誤作答時(shí)，教師立即予以打斷。搶奪話語權(quán)、打斷回答會(huì)影響學(xué)生作答信息的全面獲取，過急評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生喪失進(jìn)一步思考與自我糾正的機(jī)會(huì)。正確的做法是，不論回答正確與否，均應(yīng)讓學(xué)生全面表達(dá)，并在作答后輔以“還有補(bǔ)充/強(qiáng)調(diào)/修改的嗎”的追問。

推進(jìn)二次提問。立足有效提問的視角，提問回答后應(yīng)有適當(dāng)?shù)撵o默時(shí)間，讓全體學(xué)生消化與思考被提問學(xué)生的答案，并開展有（或無）明確提問對(duì)象指向的“對(duì)同學(xué)的答案是否認(rèn)同”“還有補(bǔ)充/強(qiáng)調(diào)/修改的嗎”等的追問。安排這樣的靜默與追問，意在引導(dǎo)學(xué)生反思與評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生深化理解。顯然，二次提問有助于教師獲得更多的信息反饋，這對(duì)后一階段開展的提問反饋與評(píng)價(jià)活動(dòng)具有十分重要的意義。

收集問答信息。課堂教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)在呈現(xiàn)問題后便開始收集提問互動(dòng)信息。所收集的信息，不僅包括兩次提問時(shí)學(xué)生回答的信息，還應(yīng)包含問題呈現(xiàn)到第二次提問結(jié)束全過程的學(xué)生參與狀態(tài)的多方面信息（包括言語、積極性及神態(tài)等）。這就強(qiáng)調(diào)教師在課堂提問時(shí)，要做到“眼觀六路耳聽八方”。為更好地收集信息，教師還可結(jié)合課堂巡視活動(dòng)，觀察甚至參與學(xué)生的討論。對(duì)于信息的收集，教師應(yīng)將提問互動(dòng)過程中學(xué)生所表現(xiàn)（反映）出來的、不符合教師預(yù)期的“不良”信息作為重點(diǎn)。

研究反饋提問結(jié)果

經(jīng)過課堂提問環(huán)節(jié)，教師將獲得有關(guān)提問互動(dòng)較為全面的信息，后續(xù)要做的工作便是基于所獲信息，對(duì)提問結(jié)果進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)并做好教學(xué)補(bǔ)救工作。唯有如此，才能更好地發(fā)揮提問的功能，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)“促學(xué)助教”的價(jià)值追求。做好提問結(jié)果的反饋評(píng)價(jià)，其前提是教師對(duì)所獲取的問答信息進(jìn)行研究分析、科學(xué)詮釋學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。

研究問答信息，診斷學(xué)習(xí)效果。基于提問的課堂評(píng)價(jià)，十分重視提問互動(dòng)過程問答信息的分析研究，并將其轉(zhuǎn)化為評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)鍵證據(jù)。研究問答信息，首先要依據(jù)前面制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生問答信息評(píng)估他們處于哪種學(xué)習(xí)水平；其次，根據(jù)學(xué)生所處的水平狀態(tài)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問題障礙；最后，剖析學(xué)生問題障礙的成因，思考改進(jìn)與完善的教與學(xué)行動(dòng)策略。顯然，在課堂有限的提問互動(dòng)時(shí)間內(nèi)完成分析研究，需要教師敏銳的洞察力、深刻的理解力和強(qiáng)大的反思力。明確信息分析的前述要求，反過來對(duì)如何開展課堂提問、如何捕捉關(guān)鍵信息具有很好的指導(dǎo)作用。

做好結(jié)果反饋，明示學(xué)習(xí)差距。研究分析學(xué)生問答信息、明確學(xué)生問題障礙后，教師必須開展提問結(jié)果反饋，從而為學(xué)生反思與改進(jìn)等活動(dòng)提供指南，有效指引后續(xù)學(xué)習(xí)。如何有效反饋呢？一要反饋學(xué)生問答信息與提問目標(biāo)的差距（有何差距、差距成因或暴露的問題）；二要基于存在的差距，明示學(xué)習(xí)改進(jìn)的具體意見或行動(dòng)策略；三要呈現(xiàn)參考答案，指明問題思考角度和思路，剖析答案的具體要素、要素的表述用語以及要素間的邏輯關(guān)聯(lián)（為學(xué)生反思改進(jìn)提供標(biāo)準(zhǔn)）。對(duì)于反饋，既可由教師來完成，也可由教師引導(dǎo)學(xué)生參與完成。

導(dǎo)引學(xué)生反思，指引改進(jìn)完善。由于提問是針對(duì)少數(shù)學(xué)生開展的，前面的研究分析與結(jié)果反饋活動(dòng)主要也是基于提問對(duì)象的回答而開展的，因此，教師要基于研究分析與結(jié)果反饋，引導(dǎo)全體學(xué)生進(jìn)行自我反思。若有可能，教師還應(yīng)向?qū)W生提供必要的問題任務(wù)作為腳手架，指引學(xué)生反思、完善，提升學(xué)習(xí)效果。

課堂提問是一種有效的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方法，是課堂教學(xué)落實(shí)評(píng)價(jià)“促學(xué)助教”功能的重要手段。開展有效的課堂提問，對(duì)大部分教師來說，并非“信手拈來”，需要精心設(shè)計(jì)與科學(xué)實(shí)施。因?yàn)?，課堂提問屬于復(fù)雜的高級(jí)教學(xué)技能，需要教師具有較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)執(zhí)行與教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)等能力。

（作者系福建省龍巖市教育科學(xué)研究院副院長、正高級(jí)教師、特級(jí)教師）

《中國教育報(bào)》2024年06月28日第5版