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技術為人服務才能真正對社會有益

發(fā)布時間:2022-11-08 作者:楊宇飛 (中國傳媒大學2020級廣播電視學專業(yè)碩士生) 來源:中國教育報

新聞回放

近年來,為降低招聘成本,提高招聘效率,AI面試被不少公司引入招聘面試環(huán)節(jié),成為簡歷初篩后了解求職者的新方式。求職者學習研究面試技巧的熱度不斷提高,同時AI面試官冷酷機械、缺乏互動引發(fā)“吐槽”,部分求職者對AI面試的效果表示懷疑。

主持人語

AI當上面試官,后面還可以做什么?如果我們抱持對技術發(fā)展的天真樂觀,便會津津樂道下一個科技飛躍。然而事實顯然沒有那么簡單。面試的場景新鮮卻又令人不安,人與技術應該如何相處,才能彼此增益而不致自我異化?AI面試官的設計者需要怎樣的謹慎,才能讓遴選人才的使命不墮塵埃?而對各自的遠大前程充滿力量感的年輕人,又要怎樣安然渡過機器面試這一關?三名同學對這個切己的問題,進行了審慎的思考。

AI成為面試官,這不僅僅是公司降低成本、加快效率的新手段,它更揭示了一個關涉人類命運的命題。這種程序化的面試機制,恰好映射了現(xiàn)代社會未經(jīng)言明的核心邏輯:以機器的標準來衡量人、篩選人、規(guī)范人。 

只要重新審視現(xiàn)代技術的發(fā)展路徑,我們就會意識到,機器并不像它所宣稱的那樣,必然給人類帶來自由和解放。相反,它可能以快速而不知疲倦的運轉,加重勞動者的負擔。當越來越多的先進技術被發(fā)明,以逐利為目的的資本將更傾向于使用高效的機器,而不是那遲緩的、需要休息和不斷維持生存的人。人不僅需要適應機器的工作速度,成為這個高速運轉系統(tǒng)的組成部分,還不得不將機器的特性確認為自我要求的標準,以避免失業(yè)的可能。機器般的精準和守時、一如既往的任勞任怨、自愿加班加點,早已成為現(xiàn)代社會的優(yōu)良品質。

諷刺的是,一些求職者面對一個早已設定好程序的AI面試官,迅速學會了策略性偽裝。只要按設定的標準答案來表達,就能得到機器的欣賞。然而,在永無止境的自我修正和不得要領的反思與反抗里,不要忘記,人永遠無法比機器更像機器。一旦機器的標準成為人所追求的標準,那么機器對人的全面替代就將不可避免。AI取代“面試官”僅僅只是一個開始,它還可能取代“求職者”,以無可挑剔的完美表現(xiàn)贏得每一場求職。

其實,機器早已成為了我們生活中無處不在的潛在“面試官”,只不過在AI面試中,它露出了技術主導的本來面目。如果要想象一種替代性的現(xiàn)代化方案,我們就必須走出、并改變由機器所設定的法則,使技術不以逐利為目的,而是促進人的全面發(fā)展。我們必須重返技術最初宣稱的理想,并讓它切實可行。讓機器面對機器,把人與人的相遇交還給自己,讓技術為人服務,才能真正對社會有益。

《中國教育報》2022年11月08日第2版 

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