2020年伊始，新冠肺炎疫情暴發(fā)，許多人下崗失業(yè)。就業(yè)，成為疫情中迫在眉睫的需求。受疫情影響，傳統(tǒng)的面對(duì)面招聘方式難以開(kāi)展，線下招聘開(kāi)始轉(zhuǎn)到線上，催生了就業(yè)的“云”模式。

3月16日，上海海聚英才——2020“春歸浦江”云選會(huì)（簡(jiǎn)稱“云選會(huì)”）系列活動(dòng)啟動(dòng)?！霸啤倍艘?，是上海助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市、解決留學(xué)人員就業(yè)、呼應(yīng)人才工作發(fā)展需要的一次創(chuàng)新。這種“不見(jiàn)面”全球引才長(zhǎng)效常態(tài)工作機(jī)制，向全球英才釋放出上?！昂＞塾⒉攀冀K現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”的積極信號(hào)。

云選探索引人才

“云招聘”，為線上就業(yè)開(kāi)啟新常態(tài)。云選會(huì)啟動(dòng)當(dāng)日，上海海聚英才平臺(tái)（上海留學(xué)人才網(wǎng)，簡(jiǎn)稱“海聚英才平臺(tái)”）正式上線啟用。平臺(tái)開(kāi)放當(dāng)天，參與活動(dòng)的企業(yè)就超過(guò)6000家，發(fā)布崗位10萬(wàn)余個(gè)。海聚英才平臺(tái)精心打造了“云政策”“云搜索”“云服務(wù)”等功能，多種分類(lèi)方式和多重篩選功能使求職者可以更快捷地找到心儀崗位，簡(jiǎn)歷保護(hù)機(jī)制使人才的個(gè)人信息安全得到有效保護(hù)，而平臺(tái)集納的上海產(chǎn)業(yè)環(huán)境、人才與企業(yè)扶持政策、留學(xué)人員相關(guān)服務(wù)等各類(lèi)信息，使求職者在尋找心儀崗位之際，可以更清晰地了解在滬各類(lèi)資訊，更好地進(jìn)行個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。同日，全球30余位海外高層次人才參加了上海科技大學(xué)高層次人才云選會(huì)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，“云面試”系統(tǒng)為用人單位與海外人才搭起了面試溝通的橋梁，整個(gè)面試過(guò)程和溝通效果得到校方充分肯定。除“云面試”外，云選會(huì)還提供“一站式”專(zhuān)窗、“一對(duì)一”顧問(wèn)等多項(xiàng)“云服務(wù)”。

與此同時(shí)，云選會(huì)還在美國(guó)、新加坡、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、意大利等地搭建了全球中高端人才搜尋渠道。截至目前，云選會(huì)的點(diǎn)擊量已破百萬(wàn)，為3978家企事業(yè)單位和近萬(wàn)名個(gè)人用戶提供了“云上雙選”服務(wù)，相關(guān)用人單位共收到11299份簡(jiǎn)歷，初步達(dá)成聘用意向的約占五分之一。

“云課堂”，為云選活動(dòng)注入新動(dòng)能。為更好地將云選活動(dòng)推向深入，讓留學(xué)人員全面了解在滬企業(yè)和各類(lèi)人才政策，“云課堂”精心打造涵蓋政策宣講、擇業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)講座等豐富多元的各類(lèi)課程，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者、資深HR、海歸學(xué)長(zhǎng)等，從回國(guó)求職到安家落戶，再到未來(lái)職業(yè)發(fā)展等一系列問(wèn)題進(jìn)行分享互動(dòng)，為留學(xué)人員答疑解惑。

“云課堂”直播中，各企業(yè)人力資源高管帶來(lái)了熱招崗位，并一一解答求職者關(guān)心的熱點(diǎn)話題，如：簡(jiǎn)歷制作有哪些要避的坑？線上面試需要注意什么？企業(yè)的福利待遇有哪些……直播互動(dòng)的形式讓求職者可以快速獲取答案，同臺(tái)競(jìng)技更迫使各位高管不得不亮出大招，一邊是上海航天技術(shù)研究院的人才公寓、集體婚禮讓求職者們羨慕不已，另一邊是上海冠生園食品有限公司擁有的各種美食福利讓小伙伴們垂涎欲滴。

“云課堂”還設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講座。申報(bào)實(shí)務(wù)線上培訓(xùn)直播是為解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職稱申報(bào)的“最后100米”，為在滬留學(xué)人員創(chuàng)辦企業(yè)能更好地了解上海市2020年度工程系列高級(jí)職稱申報(bào)情況而特別開(kāi)設(shè)的。目前，該系列直播培訓(xùn)已先后針對(duì)集成醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)、人工智能和集成電路（上海優(yōu)先發(fā)展的三大產(chǎn)業(yè)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行了直播培訓(xùn)。

“云小二”，為單位引才提供新服務(wù)。為使云選活動(dòng)“不打烊”，為用人單位、人才提供更加精細(xì)、精準(zhǔn)的服務(wù)，云版“店小二”——“云小二”自云選會(huì)籌備以來(lái)始終忙碌在云端。上海聯(lián)影智能醫(yī)療科技有限公司是一家面向全球提供中國(guó)高端醫(yī)療設(shè)備和創(chuàng)新醫(yī)療信息化解決方案的中國(guó)“智”造公司，也是國(guó)內(nèi)唯一一家產(chǎn)品覆蓋全線高端醫(yī)療影像設(shè)備，同時(shí)擁有全球領(lǐng)先的核心技術(shù)、雄厚資本實(shí)力及人才優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)企業(yè)。在這次云選會(huì)上，他們收到的簡(jiǎn)歷著實(shí)不少。4月初，上海聯(lián)影的HR求助到“云小二”，原來(lái)，他們非常心儀一位求職者并向其發(fā)出了面試邀請(qǐng)，但卻遲遲沒(méi)有回應(yīng)?！霸菩《绷⒓磁c這位求職者取得聯(lián)系，了解他的目前狀態(tài)和真實(shí)想法，并將上海聯(lián)影的情況和崗位需求向他作了詳細(xì)介紹。之后，雙方達(dá)成面試意向，“云小二”成功為企業(yè)與人才牽起了“云”線。

從前期指導(dǎo)用人單位完成注冊(cè)發(fā)布崗位需求，到后期緊跟用人單位引才進(jìn)度，并為其覓才薦才，云服務(wù)的方便、快捷、高效得到了用人單位和人才的一致好評(píng)。為更好地傳播推廣云選會(huì)，“云小二”充分利用社交媒體等線上平臺(tái)，在人才服務(wù)微信群和朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院上海獸醫(yī)研究所相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)微信群得知云選會(huì)活動(dòng)后，立刻聯(lián)系“云小二”，表示希望能入駐平臺(tái)招募人才?！霸菩《钡谝粫r(shí)間解決了研究所的這一需求，并安排專(zhuān)人進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù)。除此之外，“云小二”還收集整理用人單位和留學(xué)人員求職者提出的問(wèn)題建議，與技術(shù)人員反復(fù)溝通交流，不斷完善功能，進(jìn)一步提升海聚英才平臺(tái)的便捷性和實(shí)用性。

互聯(lián)網(wǎng)+給人才服務(wù)提出了更高要求，相關(guān)部門(mén)也正不斷豐富著公共服務(wù)的內(nèi)涵，專(zhuān)業(yè)化的“云小二”，以深度和速度為線上服務(wù)賦予了溫度和熱度，成為支撐城市發(fā)展的基礎(chǔ)。有溫度的服務(wù)，讓人才感受著城市的熱情，促使他們留下并愛(ài)上這里。

云端合力助就業(yè)

疫情之下，繼續(xù)深造還是回國(guó)就業(yè)？這是很多海外學(xué)子最關(guān)注的話題之一。怎樣選擇才對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展更有利？在求職前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備？上海是留學(xué)人員的夢(mèng)想之地么？7月3日，由復(fù)旦大學(xué)和上海市人才服務(wù)中心（上海市回國(guó)留學(xué)人員服務(wù)中心，簡(jiǎn)稱“中心”）共同主辦的“高校畢業(yè)生與留學(xué)回國(guó)人員就業(yè)指導(dǎo)”在央視新聞新媒體客戶端上進(jìn)行直播。直播邀請(qǐng)了多位在滬專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)人才，圍繞海外學(xué)子關(guān)心的求職發(fā)展話題與海外學(xué)子代表進(jìn)行在線交流。

科技和數(shù)字化正促使各行各業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，同時(shí)也對(duì)人才能力提出了更多要求，復(fù)合型人才成為更符合未來(lái)社會(huì)發(fā)展的人才需求。德勤亞太市場(chǎng)總裁、德勤中國(guó)副主席蔣穎認(rèn)為，擁有洞察力（Insight）、創(chuàng)新力（Innovative）、整合專(zhuān)業(yè)能力（Integrated skill）的“3I”人才，是時(shí)代發(fā)展背景下人才的需求趨勢(shì)。她建議，在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，學(xué)子們要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的能力邊界，更好地進(jìn)行技能融合，以“確定性”應(yīng)對(duì)“不確定性”。浦發(fā)銀行人力資源部總經(jīng)理助理顧炯表示，如今金融行業(yè)招聘人才的專(zhuān)業(yè)范圍已十分廣泛，并不限制所學(xué)專(zhuān)業(yè)，復(fù)合型人才擁有多方面能力，更受用人單位青睞。

除了自身的能力建設(shè)，海外學(xué)子在求職前也需有充分的自我認(rèn)知。針對(duì)海外留學(xué)人員回國(guó)求職的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任曹能的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一組調(diào)研，結(jié)果顯示，語(yǔ)言能力、國(guó)際化視野、學(xué)習(xí)敏銳度、清晰的邏輯結(jié)構(gòu)是留學(xué)人員的群體優(yōu)勢(shì)，缺少實(shí)習(xí)經(jīng)歷、對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的洞察力與工作穩(wěn)定性不足是其主要劣勢(shì)?；诖?，曹能建議留學(xué)人員在開(kāi)始求職前，先要充分對(duì)自己進(jìn)行自我認(rèn)知、自我定位并建立求職策略，提前對(duì)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研。攜程集團(tuán)雇主品牌及校園招聘總監(jiān)李俊邑分享了從業(yè)多年總結(jié)的求職心得，他建議海外留學(xué)人員在求職時(shí)要做好以下五點(diǎn)：一是做好求職人多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的心理準(zhǔn)備；二是提前做好國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研，了解更多官方招聘渠道；三是卡準(zhǔn)招聘時(shí)間，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)；四是揚(yáng)長(zhǎng)避短，求職過(guò)程中要充分發(fā)掘個(gè)人的學(xué)習(xí)與能力優(yōu)勢(shì)；五是多了解國(guó)內(nèi)的行業(yè)環(huán)境，提前了解企業(yè)產(chǎn)品，做足充分調(diào)研。此外，他還建議通過(guò)訓(xùn)練提高面試時(shí)的表達(dá)能力和親和力。

關(guān)于繼續(xù)學(xué)業(yè)還是回國(guó)就業(yè)，曹能建議，如果處于同一時(shí)間節(jié)點(diǎn)，學(xué)子們可以考慮同時(shí)去嘗試，不漏掉任何機(jī)會(huì)，而后或許會(huì)發(fā)現(xiàn)更適合當(dāng)下的選擇。知名作家、編劇六六則建議，在未來(lái)發(fā)展處于迷茫時(shí)，可以先選擇就業(yè)，在就業(yè)中尋找自己的未來(lái)。

直播過(guò)程中，中心主任丁峰介紹了海聚英才的相關(guān)政策，他表示，在服務(wù)留學(xué)人員過(guò)程中，留學(xué)人員群體所呈現(xiàn)出的國(guó)際化視野、解決國(guó)際事務(wù)的能力等都與上?！拔鍌€(gè)中心”建設(shè)匹配度極強(qiáng)，中心始終關(guān)注并致力解決留學(xué)人員關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題，海聚英才平臺(tái)也由此誕生。下一步，中心將繼續(xù)深化海聚英才品牌，聯(lián)合各方資源合力助力留學(xué)人員就業(yè)，并將服務(wù)宣傳延伸到更多國(guó)家、城市，呼喚更多青年才俊“留·在上海”。

本次活動(dòng)是教育部“留美學(xué)子線上健康咨詢和診療服務(wù)平臺(tái)”的系列講座之一，截至7月6日12時(shí)，活動(dòng)在央視新聞微博觀看量達(dá)35.6萬(wàn)，其他各平臺(tái)累計(jì)觀看量達(dá)398萬(wàn)。

海聚英才，始終現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)

作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)中心城市和改革開(kāi)放的前沿陣地，上海一直以來(lái)都是留學(xué)人員回國(guó)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的首選之地。上海產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全，從飛機(jī)制造、航天科技到電子科技、電子競(jìng)技、網(wǎng)絡(luò)直播，為各行各業(yè)的人才都提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。前段時(shí)間，網(wǎng)紅主播李佳琦作為特殊人才落戶上海的消息成為人們熱議的話題，雖然很多人對(duì)于直播銷(xiāo)售員這一行業(yè)能否稱得上“人才”仍存有質(zhì)疑，但某種程度上也展現(xiàn)了上海的包容度與開(kāi)放性，再次釋放出這座城市海納百川、鼓勵(lì)創(chuàng)新的積極信號(hào)。

在日前發(fā)布的《中共上海市委關(guān)于深入貫徹落實(shí)“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，譜寫(xiě)新時(shí)代人民城市新篇章的意見(jiàn)》中，我們?cè)俅巫x出了上?！耙匀藶楸尽钡暮诵膬r(jià)值取向。在上海這座“人人都有人生出彩機(jī)會(huì)”的機(jī)遇之城，廣大留學(xué)人員必將迎來(lái)更多機(jī)會(huì)，而上海，也將繼續(xù)以“海納百川、追求卓越、開(kāi)明睿智、大氣謙和”的城市精神和“開(kāi)放、創(chuàng)新、包容”的城市品格，深耕服務(wù)，鼓勵(lì)呵護(hù)每一位留學(xué)人才探索出他們的成功之路。

疫情終會(huì)過(guò)去，人們投身社會(huì)發(fā)展建設(shè)的熱情卻不會(huì)停滯。海聚英才，始終現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。（作者顧燁系上海市人才服務(wù)中心高層次人才工作部主任，金玄昊系該中心高層次人才工作部服務(wù)專(zhuān)員）

來(lái)源|神州學(xué)人（2020年第8期）